Любая сложная система живет по своим законам. Это может быть техническая система, информационная или любая другая. Есть много различных попыток понять и подчинить себе эти законы. В технике этим занимался Альтшуллер со своим ТРИЗ, в творчестве эти же вещи изучал и формулировал Эдвард Де Боно, общие законы строения систем изучал Ганзен, продолжил и углубил эти работы Виктор Толкачев. Когда-то, очень давно, этим всем занималась алхимия.

Тогда еще не было научного подхода, поэтому все было очень сильно замешано на мистике, но уже тогда люди понимали: разные сущности и явления живут не сами по себе, а во взаимосвязи с другими сущностями и явлениями. Поэтому изучать стоит не отдельные проявления реальности, а системы, внутри которых эти проявления живут и развиваются.

Есть две главные задачи, которые можно решать с помощью системного мышления. Первая — декомпозиция сложных систем, когда мы берем некое большое и непонятное с первого взгляда понятие, и раскладываем его на компоненты, выявляем зависимости между этими компонентами, их место в системе.

Вторая задача — композиция. Зная, как работает система, можно из элементов собирать работающие конструкции, при этом заранее представляя динамику развития системы.
Примерно так. Я понимаю, что это сложновато звучит, но из песни слов не выкинешь :) Кроме того, это сложно только с непривычки. С практикой применения все становится на свои места и сложностей не вызывает.