Задача: сопровождение клиентов на всех этапах контакта с проектом: ответы на вопросы с сайта, помощь в покупке, оплате, получении доступа, прозвон с предложениями во время акций, запусков новых продуктов и услуг, сбор обратной связи, отзывов, пожеланий и прочее непосредственное общение с клиентами.

Требования

  • Быть на связи в рабочее время. Остальное время не расставаться со смартфоном, чтобы отвечать на вопросы и звонки с чата сайта (клиенты со всего мира, у всех разный часовой пояс. Позже будет больше людей каждый в свою смену.).
  • Знать проект, ассортимент, быть потребителем продуктов;
  • Иметь опыт продаж;
  • Любить телефон и общение;
  • Много делать — не бояться количества действий. 100 звонков в день для профи это нормально. Для начинающего философствующего нытика — 10, это «запредельно много работы». Не бояться лишний раз позвонить, поинтересоваться все ли в порядке;
  • Умение писать анонсы, элементарные письма с предложениями или новостями;
  • Навыки работы с технической частью: CRM, рассылка, офисный пакет, скайп и прочие элементарные навыки работы с комьютером и интернет.

Условия

Оплата: оклад + % от личных продаж.

Занятость: работа удаленная. На первых порах возможно совмещение. В последствии полная занятость.

Перспектива: подключение других проектов из орбиты Нового бизнеса;

Руководитель отдела активных продаж, создание этих отделов в других бизнесах;

Коммерческий директор всей сети.

В общем, как обычно, все зависит от человека, ваших амбиций и профессионального уровня.

Заинтересовались? Оставьте свою почту в форме ниже (и подтвердите подписку через активационное письмо). На этот адрес будет оправляться дополнительная информация по данной вакансии, приглашения на вебинары, новости и прочая важная информация.

Ваш e-mail:
Имя:
Фамилия:

В каждом письме есть ссылка для удаления подписки