Самопрезентация:

Ну и дальше уже по ссылкам на ютубе…

Кто интересуется темой продвижения и PR практическое занятие: отслеживайте свои мысли и желания при просмотре.

Хочу порекламировать книгу, думаю она будет полезна тем кто хочет стать PR-менеджером или поставить PR на своем предприятии. Ко мне она попала совершенно вовремя, как раз у нас только начал работу PR-менеджер. Мне не пришлось писать каких либо инструкций, просто дал книгу. В ней есть все основы для вполне нормального уровня работы. Называется “Практический PR”, автор Андрей Мамонтов.

Мне книжку прислали в подарок, я думал сначала что ничего интересно не будет – ведь сегодня выпускается очень много литературы на эту тему, но в результате остался очень доволен.

Очень скучаю по своему блогу, хочется начать вести его регулярно снова.

В 1915 году мещанин Саша Корейко был двадцатитрехлетним бездельником из числа тех, которых по справедливости называют гимназистами в отставке. Реального училища он не окончил, делом никаким не занялся, шатался до бульварам и прикармливался у родителей. От военной службы его избавил дядя, делопроизводитель воинского начальника, и поэтому он без страха слушал крики полусумасшедшего газетчика: — Последние телеграммы! Наши наступают! Слава богу! Много убитых и раненых! Слава богу!

В то время Саша Корейко представлял себе будущее таким образом: он идет по улице — и вдруг у водосточного желоба, осыпанного цинковыми звездами, под самой стенкой находит вишневый, скрипящий, как седло, кожаный бумажник. В бумажнике очень много денег, две тысячи пятьсот рублей… А дальше все будет чрезвычайно хорошо. Он так часто представлял себе, как найдет деньги, что даже точно знал, где это произойдет. На улице Полтавской Победы, в асфальтовом углу, образованном выступом дома, у звездного желоба. Там лежит он, кожаный благодетель, чуть присыпанный сухим цветом акаций, в соседстве со сплющенным окурком.

На улицу Полтавской Победы Саша ходил каждый день, но, к крайнему его удивлению, бумажника не было. Он шевелил мусор гимназическим стеком и тупо смотрел на висевшую у парадного хода эмалированную дощечку — “Податной инспектор Ю. М.Соловейский”. И Саша ошалело брел домой, валился на красный плюшевый диван и мечтал о богатстве, оглушаемый ударами сердца и пульсов. Пульсы были маленькие, злые, нетерпеливые.

Революция семнадцатого года согнала Корейко с плюшевого дивана. Он понял, что может сделаться счастливым наследником незнакомых ему богачей. Он почуял, что по всей стране валяется сейчас великое множество беспризорного золота, драгоценностей, превосходной мебели, картин и ковров, шуб и сервизов. Надо только не упустить минуты и побыстрее схватить богатство. Но тогда он был еще глуп и молод. Он захватил большую квартиру, владелец которой благоразумно уехал на французском пароходе в Константинополь, и открыто в ней зажил. Целую неделю он врастал в чужой богатый быт исчезнувшего коммерсанта, пил найденный в буфете мускат, закусывая его пайковой селедкой, таскал на базар разные безделушки и был немало удивлен, когда его арестовали.

Читать полностью »

Есть две простые мысли, на которых строится любая продажа:

1. Если человек не знает о товаре или услуге, он не может ей воспользоваться. Что это значит для нас? То, что прежде чем произойдет продажа, а точнее перемещение ценности от ее обладателя к покупателю, должна быть перемещена информация об этой ценности. Сначала информация, затем все остальное.

2. Человек покупает то, что он считает нужным для себя. Здесь просто дам ссылку на страничку про маркетинговое ядро компании.

Поэтому и ценность предложения и сама возможность продажи закладывается через пиар. Есть хороший пиар — есть бизнес, нет пиара, нет бизнеса.

Что мы имеем? К примеру, мы обладаем какой-либо ценностью, которую хотим продавать. Здесь сразу возникают два обстоятельства — эта ценность может быть ценностью только для нас, а наши клиенты могут быть совсем не в курсе. Значит их сначала нужно обучить воспринимать ЭТО как ценность, а чтобы обучить, нужно наладить информационный обмен между нами и этими самыми клиентами, что непросто.

Почему не просто? Потому, что для обращения большого количества шизы нужна соответствующая инфраструктура. Ее нужно либо иметь самому, либо брать в аренду у других, выкупая рекламные площади. Первое — практически нереально для обычных компаний, второе — очень дорого. Поэтому объём бизнеса всегда ограничен.

Какой следует вывод? Побеждает тот бизнес, который способен производить наиболее качественную шизу и гонять ее в бОльших объёмах, чем другие.

Почему не смотря на активность и креативность малых компаний, основную игру задают крупные компании? Почему, не смотря на низкое качество продуктов, некоторые IT гиганты стабильно являются законодателями рынка? Потому, что они способны привлекать к себе большой объём внимания, навязывать ту шизу, которая выгодна им и обращать ее в гораздо больших количествах, чем любая малая компания. Поэтому несмотря на то, что все новые продукты сейчас создаются малыми компаниями, их в результате покупают компании большие.

Что такое большая компания? Все старые образы, такие как “Заводы”, “Здания”, “Специалисты” и прочее и прочее — не более чем иллюзия. Большая компания,  это нечто, обладающее Большим информационным ресурсом. При этом физическая инфраструктура практически не нужна, миром можно управлять и так. Как хорошую иллюстрацию этому выводу привожу интересную историю, которую я опубликовал в одном из первых постов на этом блоге, про случай с Page Rank равным 100. Ссылка ниже.

Ссылка на статью из этого блога:

В прошлой заметке мы коснулись вопроса — что является бизнес-активом в постиндустриальном бизнесе. Для ответа на вопрос, попытаемся разобраться с тем, в какой действительности мы живем и что является ее основой.

Определение на будущее: Шиза это информацинная составляющая. Понятно что это не просто любая информация, а информация нужная, имеющая влияние.

Берем на рассмотрение пример: у меня от дома в 7 минутах ходьбы находится хороший торговый центр. Там есть большой отдел мужской одежды. Продают мужские костюмы, ценой около тысячи долларов. В другом месте, на городском рынке, частники продают костюмы Московских фабрик, за 4000-4500р. Такие вещи как качество пошива, ткань, и в целом общий вид пожалуй у Москвы будет лучше. Если положить два рядом, одни иностранный, другой наш — врядли кто разберет разницу. Тем не менее, цена отличается почти на порядок. Технология и ткань:  совершенно сопоставимы. Вопрос: что стоит денег? Ответ — шиза.

Берем более экстремальный пример: какую ни будь тряпку с местного магазина, и тряпку от Versace. Кладем это дело рядом, приглашаем “оценщика”. Говорим:  это две тряпки из местного магазина. Оценщик говорит: “ой, какая дрянь! Разве можно такое носить?” Мы говорим: “На самом деле это был эксперимент, вот эта тряпка, это последняя колллекция Versace“. “Ничего себе”, говорит оценщик, “вот это да, вот это искусство, вот это НАСТОЯЩЕЕ ИСКУССТВО!”. Бренд часто бывает сильнее восприятия и гораздо сильнее собственного мнения. Вопрос: мы меняли в процессе нашего эксперимента физические параметры тряпок? Нет. Что поменялось — мы добавили к одной из них информационную надстройку —  хорошо сформированную и пропиаренную Шизу.

Я говорю об одежде, потому как это отрась уже полностью новой экономики. Эти зависимости на этом рынке проявляются полностью. Понятно, что новая экономика еще не полностю накрыла нашу планету, поэтому есть отрасли, где эти закономерности проявляются меньше, или вообще не проявляются. Восновном это добывающая промышленность, тяжелое машиностроение или очень уж простые товары, вроде обычных спичек.

Еще пример: Holosynс — я о нем уже писал, это в чистом  виде информационный проект. Материальное производство там занимает может 1%, а может и меньше. Сегодня наштамповать дисков может вообще любой человек у себя дома, соответственно ценностью которую стоит оплачивать это не является. Ценностью является технология (информация) и продвижение (тоже информация). Чем является этот проект? Ответ — шизой, почти на 100%.

Весь мир — шиза
Размеры этого явления понять очень трудно. Образ настолько большой, что в мозги сразу весь не помещается. Остается только осмыслять его частями — вроде тех, что были описаны выше.

То, как устроен наш физический мир, человек познает к годам двум, трем. К этому возрасту человечек обычно уже умеет ходить, а до этого ползать. Поэтому все косяки, пол, ножки от стола, пастель и прочее — все это уже познанно своим собственным брюхом, лбом, ртом и прочими частями тела. В это время человек познает физическую сущность окружающего мира. Что происходит дальше? Дальше, этого маленького карапуза, делают существом социальным. То есть начинаю обьяснять правила существоания общества. Дальше он идет в сад, школу, институт, дальше работает и все это, ВСЕ является в конечном счете шизой. К реальной физической действительности это не имеет отношения, а имеет отношения лишь к информации.

Все вещи которые относятся к социальному статусу, к религии (и по большей части к вере), обществу в целом, к ценностям общества, и прочим вещам, даже вера в деньги – все это шиза. Не более и не менее.

Попробуйте обьяснить какому ни будь абборигену амазонки, что за некие единички и нолики, которые прыгают на банковском компьютере можно купить, целое стадо буйволов, половину ихнего леса, или хотябы просто что поесть на ужин. Он врядли Вас поймет. Дайте ему 1000р. Максимум что он сделает с этой бумажкой — сходит сами знаете куда и вытрет сами знаете что. Попробуйте доказать ему, что это большая ценность чем то, как он ей воспользовался, сами поймете, сколько это стоит в реальности. В его картину мира, Ваша шиза относительно денег не входит.

Выводим правило – постиндустриальный бизнес есть производство шизы. Постиндустриальный продукт или услуга — восновном шиза, и лишь потом что-то еще.

Хотите еще примеров? Первым делом смотрим туда куда Вы сейчас смотрите и понимаем: вот этот монитор еще как то реален, но все что он показывает — шиза. Интересно, что без этой шизы он вообще бесполезен, поэтому реален лишь частично :) Все, дружно идем искать примеры еще…

Пара ссылок по теме на этом блоге:

Сегодня нашел ссылку на новый портал по консалтингу – рекомендую. Пару статей прочитал с удовольствием. Одна статья просто уморила, долго смеялся. Вспомнил про GTD – я писал по этому поводу. Рекомендую к прочтению нечто похожее: статья Проектирование отдела продаж с «нуля». Разный бывает консалтинг, точнее разные бывают консультанты. В том числе бывают вот такие.

Я не знаю истории как таковой, могу ориентироваться лишь на то, что изложено в статье. Если коротко, то некая фирма выросла из себя самой и директор сделал заказ на формирование “грамотного” отдела продаж в консалтинговую фирму. Что из этого получилось лучше прочитать в самой статье, там все подробно изложено :) Думаю, теперь бедный заказчик будет с этим всем полгода разбираться, затем все это выкинет с полным ощущением что это он тупой и не понимает высокой науки менеджмента. А вот консультанты молодцы, так умно все написали! 

Вопрос – имеет все это отношение к практике бизнеса клиента? Еще вопрос – что производят и продают эти ребята? Прошу высказываться в комментариях!

Хвастаюсь новым проектом — Дыня! Комментарии можно писать здесь.

Сегодня появились комментарии к нескольким заметкам, как раз по теме (1  2). Речь идет о маркетинге и пиаре, как средстве формирования стоимости. Хочу проиллюстрировать эту тему на собственном примере.

Уже говорил что открываю web-студию, хотя она уже больше стала маркетинговой web-студией, пока создавалась (интересно, бывают такие? :) ). Как обычно, перед собственно созданием была составлена бизнес-концепция, со всеми конкурентными преимуществами и дополнительными услугами которые можно предоставлять. В общем, полное описание. Тут же выявилась проблема – нереально донести это до заказчика, ведь они в абсолютном большинстве не понимают ни слова из этого.

Для большинства “сайт” это что-то вроде зубной щетки – “Где ни купи, везде будет одно и то же, разница лишь в цене”. Получается, что все преимущества сводятся на нет отсутствием осознанного спроса. Это выявилось из многочисленных разговоров со знакомыми людьми от бизнеса, из собственных наблюдений, из предложений и содержания работы наших местных студий. С другой стороны, после получаса подробных разъяснений, знакомые обычно приходили в возбуждение и интересовались ценами. В результате было решено изложить все мысли в тексте и сделать его общедоступным для подобных потенциальных заказчиков. Так родилась книжка. Она является одновременно и средством формулирования потребностей заказчика, и средством презентации своих возможностей.

Сейчас, до ее окончательной готовности, хочу получить отзывы. Нужны добровольцы – читатели интересующиеся эффективностью коммерческого веб-сайта. Если интересно – пишите адреса в комментариях, я вышлю. Что мне нужно – общее впечатление: удобочитаемость текста, понятность написанного, полнота раскрытия тем, впечатления.

Данная статья представляет собой переработку доклада, прочитанного на семинаре по «Анализу, оптимизации, продвижению и управлению ресурсом в Интернете», проводимого Школой IT-менеджмента Академии народного хозяйства при Правительстве РФ, компанией NetPromoter и «Лабораторией Контента».

Одна из самых актуальных тем, обсуждаемых сегодня в среде лиц, так или иначе связанных с интернет-коммерцией – это вопросы привлечения на сайт целевых посетителей, которые сводятся преимущественно к поисковой оптимизации. Вместе с тем, все прекрасно понимают: привести человека на сайт недостаточно. Древняя восточная пословица гласит: и один человек может привести верблюда к водопою, но даже десять человек не смогут заставить его пить. Собственно, здесь отражается одна из главных проблем, стоящих сегодня перед интернет-коммерцией – проблема увеличения конверсии.

Читать полностью »

Писал совсем недавно, что переделываем сайт. Закончили немного позже чем планировали, тем не менее, в основе своей, он готов. www.sibtrade.com – решите поделиться мнением о дизайне, внятности текстов – буду рад.

Появился новый раздел – торговля товарами Китайского производства. Тему эту я хотел поднять еще давно, общение с китайской стороной идет уже более года, однако до сих пор не получалось ее запустить. Сейчас появились условия для старта, но прежде чем начать активные действия мне хочется выяснить рынок сбыта – подготовить его. На данный момент основная тема – джинсы и джинсовая одежда по очень привлекательным ценам, есть отличные пледы, махровые полотенца, кожгалантерея. Более подробная презентация есть на сайте, так что не буду сильно вдаваться в подробности.

Таким образом я еще не поступал, а о методе писал в недавней заметке “Сначала тестируем, потом делаем. Хотя обычно бывает наоборот…”. Для продвижения информации до заинтересованных клиентов будет использоваться Яндекс.Директ, этот блог, программа для автоматической рассылки информации на доски объявлений. Думаю, для начала этого будет достаточно – некоторую статистику приведу в заметке про Яндекс Директ. Новый сайт еще не проиндексирован в Яндексе, поэтому о влиянии поисковика пока говорить рано. В общем, первый этап дела сделан, посмотрим к чему это приведет :)