Пара отличных статей была сегодня на e-xecutive.ru – ниже первая, выше вторая,


Google – одно из самых изобретательных предприятий нового века. Если в этом оставались какие-либо сомнения, то 2005 год стер бы их. Продажи компании Сергея Брина и Ларри Пейджа превысили планируемый рост в 50% и достигли $6 млрд, ее доходы утроились по сравнению с предполагаемым $1,6 млрд. И Уолл-стрит отреагировала беспрецедентным ростом доверия: рыночная капитализация компании достигла $120 млрд, цена акций взлетела ввысь до $400 и более, отношение чистой прибыли к цене акции приблизилось к 70.

Очевидно, Google будет процветать и в будущем: компания на корню скупила всю онлайн-рекламу. Она точно наметила цель и выставила непомерно низкие цены. Американские компании по-прежнему более склонны выкладывать денежки за рекламу где угодно, только не в интернете (куда идет менее 5% общих рекламных расходов). Тем не менее, 30% американцы уделяют интернету 30% того времени, которое они тратят на любые средства информации. Когда рекламные доллары догонят, наконец, конъюнктуру, Google, как никто другой, будет готова собрать все сливки. Читать полностью »

Добавлено позже
Возможно заметка будет не понятна без предыстории – как то я эмоционально ее написал. Дело в том что последнее время я все больше стал сталкиваться с мнением что маркетинг, брендинг и прочее – все это отстой и все это не работает… Решил выразить свое мнение по этому поводу


Правда не работает? Что действительно? По-моему, авторы которые пишут подобное мягко говоря передергивают и еще немного лукавят. Если это действительно правда, то можно вообще не думать о том, что продаешь и кому, как назвать, как отрекламировать, читают или нет твои пресс-релизы, заметки из блога или еще что то – не нужно заботиться о трафике или вообще чем либо. Если это действительно не работает, то нужно прекратить тратить время и деньги и просто ждать, что придет кто-то и купит у тебя что-то. Ведь других вариантов нет – все они не работают.

На мой взгляд, проблема в некой обиде – что все это не так круто, как звучит, как пишут об этом в книгах и как это преподносят разного рода специалисты. На заре времен, было такое мнение, что товар это ерунда, все решает маркетинг – мол, сумел правильно сегментировать рынок, сумел правильно позиционироваться на этот сегмент, и будет тебе счастье – продукт дело десятое. С опытом стало ясно, что это далеко не так, возникла обида что обманули и отторжение – “нет, это не работает”.

Очень верная заметка была у Дмитрия Давыдова – “Полосатая Собака Или Собака Павлова?” – она о том, что бренд может работать только как обозначение реального товара нужного потребителю, но не сам по себе.

На мой взгляд, предложение имеющее реальную ценность и PR этой ценности – две стороны одной монеты. Можно обладать скольугодно хорошим предложением, но пока потребитель не узнает об этом, он не придет и не купит. Более того – потребитель все же человек, у него есть свои заботы, свои мысли, он не сидит и не ждет сообщения об этом предложении, поэтому без вариантов придется думать о маркетинговых каналах, о частоте воздействия, тексте и графике в сообщении. Маркетинг умер?

Доля PR или бренда в решении о покупке возрастает с ростом стоимости товара\услуги с ростом ее сложности, с ростом влияния этой покупки на имидж, безопасность, эффективность в неком вопросе. Скажем я предполагаю, что сотовый телефон фабричного китайского производства не будет хуже, чем брендовый – ведь собираются они на одном заводе :), вполне Pantech может быть не менее высокотехнологичен и надежен чем Simens или Samsung, возможно даже лучше, но – проводить эксперимент за свой счет я не намерен, поэтому возьму брендовую модель, к которой уже сложилось доверие. Однако я могу легко купить сегодня один йогурт, а завтра другой, ведь цена ошибки очень мала. Если я беру что-то дорогое – скажем машину, то мне будет мало бренда, я еще буду выбирать из них, сравнивать, изучать информацию и мнения других людей.

Скажем, я предполагаю, что Opel может иметь продвинутый салон, хорошее шасси и надежный двигатель. Вполне возможно, что Audi демонстрирует настоящее немецкое качество. Однако у меня много друзей работающих в автосервисах (сам когда то работал ком.директором в АвтоТехЦентре), которые в один голос говорят что все эти немцы – отстой, у нас они не ходят. У нас ходит Toyota. Задача – я хочу купить новую машину, какую я куплю? Ответ ясен. Вопрос – на чем я основывался при выборе – на прямых характеристиках машины (то есть я взял их с десяток, поездил год и составил свое впечатление о каждой) ?? Нет, на косвенных характеристиках – то, что я слышал, видел, читал, что говорили другие, то есть на информации, а задача поместить в мою голову правильную информацию это и есть задача PR – в частности брендинга и маркетинга.

Могла бы эта информация возникнуть на пустом месте, без наличия действительно качественного продукта? Нет! Потому что продукт и информация о нем – это две стороны одной и той же монеты.

Брендовая модель стоит обычно дороже ее безымянного аналога, эта разница в цене определяет силу и ценность бренда. Бренд продает страховку от некачественного товара и еще причастность к определенному стилю жизни. Попробуйте отличить кристаллы Swarowsky любых других подобных. Не отличите, однако первые будут стоить на порядок дороже и их покупают. О любых других подобных никто ничего не знает и соответственно не покупает. Попробуйте отличить хороший деловой костюм ($500) от Brioni ($30 000), берут как первые, так и вторые, однако в чем разница ($29500)? Какой дурак платит столько бабла за имя на этикетке??? Ответ – никакой. Платят не за этикетку, а за стиль жизни, за самоощущение, за хороший понт в конце концов. Вопрос – в какой сфере создается эта стоимость? В швейной мастерской? Ерунда. В сфере маркетинга и PR, которые правильно позиционируют бренд, которые создают эту элитарность.

Я уже и не помню кто писал про аудио-ментальные тренинги centerpointe.com, но я тогда заказал себе презентацию. Сегодня пришла посылка с США (там где я живу, это как раз с обратной стороны земного шара :)  ), с двумя компакт дисками, презентационным письмом и еще каким то письмом с надписью маркером “Please open this after you’ve read my letter” – не проблема, раз просят так и сделаю. В какое интересное время я живу, не перестаю удивляться…

Автор Гильбо Е.В. Отрывок из курса «Большие группы и манипулирование ими»

Составление текста мессаджа (отрывок)

Приступать к составлению текстов мессаджей необходимо, когда концепция и стратегия кампании уже полностью ясны. Ориентируясь на них, еще до того, как приступить к составлению текста, следует проанализировать, какие потоки информации, людей или места концентрации потенциальных потребителей Вы будете использовать. Решите, какие каналы восприятия потребителей необходимо подключить.

Читать полностью »

 Автор Гильбо Е.В. Отрывок из курса «Большие группы и манипулирование ими»

Структура кампании

Первым шагом кампании оказывается определение этих стратегических целей.

На втором этапе кампании формируется или нанимается собственно подразделение, группа, организация, которая осуществляет кампанию. На третьем этапе определяется бюджет рекламной кампании и наличные ресурсы для ее проведения вообще. На четвертом этапе формируются основные темы кампании, через развитие которых и осуществляется достижение задуманного.

Читать полностью »

Автор Гильбо Е.В. Отрывок из курса «Большие группы и манипулирование ими»

Кампания

Косвенное манипулирование массовым сознанием осуществляется при помощи кампаний (идеологических, рекламных, избирательных и т.п.) Кампанией называется последовательная система мероприятий, реализующая стратегическую цель, заключающуюся в изменении тех или иных характеристик массового сознания, формировании тех или иных предпочтений, установок, представлений, базовых элементов мировоззрения.

Читать полностью »

Смотрел сегодня «80 дней вокруг света». Мистер Фог отличный пример креативно мотивированного человека. Жил бы в наше время, был бы миллиардером :)

В эпизоде, когда они садились на воздушный шар, видели кто билеты продавал? Ричард Бренсон из Virgin! Отличная смысловая ссылочка на его кругосветное путешествие на воздушном шаре!!! Момент длится около секунды, но смысл дорогого стоит…

Автор Гильбо Е.В. Отрывок из курса «Элементы метаменеджмента»

Ведение переговоров

Политическое управление в организации невозможно без владения технологией ведения переговоров. Именно неспособность грамотно построить переговорный процесс лежит обычно в основе множества неудач.

Искусство дипломатии заключается в умении избегать приближения к определенным вопросам слишком быстро. Оно прямо противоположно принципу Наполеона, который так любил цитировать Горбачев: “Сначала надо ввязаться в драку, а там посмотрим”. Непредсказуемость хода переговоров означает непредсказуемость их исхода и следовательно, отсутствие должной квалификации переговорщика.

Читать полностью »

Автор Гильбо Е.В. Отрывок из курса.

Целью стратегии постиндустриального бизнеса является формирование группы людей, которые надолго сохраняют лояльность к компании, покупают не только существующие товары и услуги, но и новые услуги предлагаемые компанией, хорошо отзываются о компании и приводят друзей, не обращают внимания на конкурирующие фирмы и их рекламные кампании и менее чувствительны к уровню цен, предлагают компании новые идеи и запросы, относительно выпуска продукции.

Читать полностью »

Автор Гильбо Е.В. Отрывок из курса.

Старая рыночная модель основывалась на традиционной теории поведения потребителя, ценность товара для которого формировалась якобы как его предельная полезность его потребления. Именно полезность товара определяла в конце концов его стоимость (в марксистской терминологии – потребительскую стоимость). Соответственно, считалось, что формируется эта стоимость в процессе производства товара

Эти архаические представления рыночной теории, исповедовавшейся мастодонтами экономической науки от Ясина до Попова и их бездарными последователями-“реформаторами” от Гайдара до Глазьева, были изначально порочны и отражали реалии ушедшей рыночной эпохи, когда в принципе можно было пренебречь другими составляющими процесса формирования стоимости товара.

Читать полностью »