Системная модель предложения в бизнесе
Заметки 26.11.2019
В прошлой статье поговорили о продажах. Однако продажи не живут сами по себе, они критическим образом зависят от качества самого предложения бизнеса. Это две стороны одной монеты, есть хорошее предложение — есть что продавать. Нет хорошего предложения — никакие навыки продаж даже самые лучшие не помогут.
Предприятие делает своим клиентам «Вау» предложение, такое, что люди готовы заплатить любые деньги, взять кредит и ждать в очереди, лишь бы это купить. Может такой бизнес быть бедным или тем более провальным? Очевидно, что нет. Умение делать лучшее на рынке предложение — главный элемент любого бизнеса.
Именно проработанность матрицы предложения определяет насколько ваше предложение подходит рынку. Как ключ подходил или не походки к замку. Все остальное уже следствия.
Именно от качества предложения зависит все остальное: поток клиентов, конверсия, стоимость заявки, затраты на продажу, окупаемость рекламы, устройство системы продаж, в итоге доходность всего бизнеса.
У меня не так давно сложилась картинка. Если я говорю сейчас с кем то о продажах, то глядя на вопрос сквозь эту картинку очень просто понять что происходит, где проблемы, как они устроены, и что именно нужно делать. Коротко это называется матрица предложения, один раз ее разрисовать и обьяснить, и вопросов больше не остается вообще.
Это ровно тот случай, когда одна удачная схемка заменяет сотню книг по бизнесу и десятки хороших теорий и концепций.
Если вы хоть немного в теме продаж, то такие вещи как аватар клиента, копирайтинг, УТП, боли целевой аудитории, выгоды, работа с возражениями, сегменты клиентов, упаковка предложения и бизнеса, автоворонки, инстаграммы и лендинги — все это уже давно не ново. Но есть проблема: нет ни одного системного представления как это работает вместе. А в разнобой эти инструменты носят умозрительный характер и пользоваться ими почти невозможно, тем более что все это живет в динамике, это все не фотография, а кино.
Старт бизнеса во многом сводится к выработке такого предложения, Развитие — к наработке инструментов и решению проблем на пути его тиражирования.
Если три года назад развитие начиналось с вопросов про лидген, то сегодня с предложения.
Тема создания лучшего предложения раньше была совсем неактуальна и все думали над рекламными возможностями. Сегодня эта составляющая можно сказать исчерпана, рекламная составляющая уверенно переместилась в интернет, у клиента всегда есть возможность быстро сравнить ряд предложений и выбрать лучшее для себя.
Поэтому последние несколько лет акцент сильно сместился именно на качество предложения предложение.
Более того, мы вступили в новую эпоху, которая начнет разворачиваться в огромный пласт новых предложений на рынке и новых подходов к бизнесу в целом — в сегментированные предложения.
Подробно разберем на вебинаре по этой теме.
Tweet